2020年3月20日星期五下午2点左右,叮叮咚咚的上线声就不时响起。随着这悦耳的钉钉通知音乐,这400余人的大群迎来了一次特殊的线上聚集:温州市中小心理健康教育督导分站“疫情期心理援助”主题研讨活动。
新冠肺炎疫情发生后,心理辅导与督导始终是我们关注的热点。从心理援助志愿者的招募组建到心理教师微课的全面参与,从心理热线到网络咨询,心理教育工作者们,始终在积极发挥力量。而越到疫情后期,对督导的需求也日愈凸显。本次督导研讨线上活动,短短时日即吸引了400多人入群响应,收到了各个地区的个案报告10余例,得到了温州市各地区教研员、督导师团队、中小学心理教师的热情参与。大家群策群力,从技术研讨、督导流程、未来导向等讨论得不亦乐乎。最终我们选择与确定了疫情心理调适、疫情期亲子沟通、疫情下学业压力等三个典型主题进行督导直播,并邀请温州市8位专业督导师全线参与。
14点30分,温州市教研员孙颖亮老师准时开启钉钉直播,她首先强调了尊重、接纳、保密等守则要点,然后说明本次活动的发言要求与督导流程。本次研讨活动采取线上直播的形式进行。三位个案报告者依次汇报个案,同时与督导师直播连线进行督导对话,其他老师通过在线连麦与文字提问的方式参与。
刘冬芬老师汇报了一例初中生家暴网络咨询案例。疫情期间家暴求助难问题正逐渐被大众关注,刘冬芬老师通过网络咨询进行心理援助给我们提供了可参考的模式路径,督导师陈建东引导咨询师关注来访者的内在世界,去更多地夯实情感感受部分,并指导心智化提问。刘冬芬老师督导后分享:感觉整个过程,是很被包容和支持的。督导师的淡定与引导有启发,让我有不同角度的看见。
第二个督导由章益老师进行个案汇报,林丹平老师进行督导。这是一个初三学生在疫情宅家期间对学习效率的担忧而进行求助的热线电话咨询案例。督导师很有耐心地贴着咨询师进行督导对话,肯定了咨询师在引导学生寻找适用的学习方法方面的努力,也引发了热线咨询和线下咨询在形式上和咨询目标上的不同进行讨论,引导辅导教师进一步地进行专业化架构。
第三个个案汇报由陈晓笑老师提出,石晓煦老师进行督导。她柔如春风的督导风格给大家留下了深刻印象。这是一位因家庭矛盾和亲子关系紧张而焦虑万分的家长的求助个案,辅导老师帮助个案发现自身资源,减轻焦虑情绪,效果比较满意,督导师在具体化其积极经验的同时也引导咨询教师看到更多的可能性。
本次督导活动关注疫情下心理援助,在心理辅导伦理界限、热线咨询需要的注意事项、青少年厌学背后家庭系统的关注与动力等方面给了参与者很多启发与思考。心理咨询与辅导是一个过程,是咨询师动态卷入、来访者动态投入的历程,督导帮助这个过程闭环。整个督导活动持续到近6点仍意犹未尽。疫情背景下这场特殊形式的督导直播间促进了每个人成长,不仅是被督者的自我反思,还有参与教师的观察与思考,更有督导教师本身的思考与学习。
( 供稿/李苗苗)